2014年10月24日星期五

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En cas de produit détérioré ou manquant, le règlement de La Poste s'avère très précis : La responsabilité de La Poste ne pourra être engagée que si l'emballage du colis est luimême détérioré. En aucun cas le facteur et l'opérateur colis ne peuvent assister à l'ouverture du colis devant le destinataire. En clair, si une surprise vous attend à l'ouverture, seule votre bonne foi vous permettra d'obtenir, dans le meilleur des cas, un règlement à l'amiable avec l'expéditeur. Si un retard devait résulter des services postaux, la procédure consiste pour le destinataire à prévenir l'expéditeur qui pourra alors porter une réclamation et se voir rembourser les frais de port. Il est quand même paradoxal que la personne lésée doive faire le premier pas et ne reçoive, en l'occurrence, aucune compensation.Vol ParisDjerba pour euros, ordinateur portable à moins de euros ou DVD à prix cassés atteignant à peine euro, les offres affichées par les sites de vente en ligne rivalisent de rabais en tout genre et d'offres promotionnelles alléchantes. Selon l'Acsel Association pour le commerce et les services en ligne millions de Français, soit des , millions d'internautes, ont adopté ce nouveau canal de distribution. sac longchamp tour eiffel pas cher
Pour acheter, comparer les prix ou simplement s'informer, ils n'ont plus peur de sortir leur carte Bleue et plébiscitent le gain de temps, notamment en période de fêtes de fin d'année, propice au surpeuplement des magasins traditionnels. Les ventes sur internet ont progressé de au troisième trimestre par rapport à l'année précédente, indique la Fevad Fédération des entreprises de vente à distance, Elles ont généré , milliards d'euros en et dépasseront probablement les milliards en . Alors qu'au cours des mois de novembre et décembre , les internautes avaient dépensé plus de , milliard en ligne, la période de Noël devrait marquer le passage de la barre des milliards d'euros. Dans le domaine plus général de la vente par correspondance, le web est devenu le média de prédilection auprès des ans pour commander à distance. Toutes générations confondues, le courrier conserve la primauté pour des cyberconsommateurs, talonné par le web qui devance pour la première fois le téléphone . Petit nouveau dans le domaine, le téléphone portable fait mieux que de la figuration pour des utilisateurs. En tête des ventes du ecommerce, on retrouve les billets de train et d'avion des cyberacheteurs , devant les vêtements et chaussures les livres les produits informatiques et les séjours de vacances . sac longchamp pliage cuir pas cher La présence montante des articles de mode témoigne notamment de l'enthousiasme de plus en plus palpable des femmes pour les achats en ligne. Une étude Médiamétrie vient de confirmer la popularité du site de vente aux enchères de produits neufs et d'occasion eBay, avec , millions de visiteurs par mois le site à prix cassés du groupe Casino. On notera également que, depuis , la carte bancaire a détrôné le chèque dans le secteur de la vente à distance aux particuliers. Le prix avant tout Cet engouement pour le commerce électronique tient à plusieurs phénomènes. D'une part, le paiement en ligne par carte bancaire ne réserve généralement aucune mauvaise surprise et constitue de moins en moins un motif d'appréhension même si une récente découverte menée par le cryptologue allemand JeanPierre Seifert a mis à mal la sécurité du cryptage utilisé dans les échanges bancaires sur le net . D'autre part, l'expansion du nombre d'internautes haut débit couplée à celle des sites de commerce électronique sites en septembre contre en , source Fevad autorise une synergie exceptionnelle. Outre les pureplayers boutiques n'existant que sur le net , tous les acteurs traditionnels de la vente à distance et de la grande distribution envahissent le réseau. sac longchamp noir pliage pas cher
Ainsi, La Redoute réalisetelle cette année de ses ventes en ligne. Le site marchand revendique millions de pages vues par mois. Un quart des internautes français auraient parcouru son catalogue électronique au cours de l'année, selon Médiamétrie. Le prix reste un facteur incontournable dans le succès de l'ecommerce. La politique des flux tendus pas de stocks associée à de gros volumes d'échanges permet en effet de réduire les marges et de proposer des articles extrêmement compétitifs. Enfin, le statut de l'acheteur évolue. De simple consommateur, dépendant des informations communiquées par le vendeur, il devient acteur, étoffant et partageant son expérience au gré des forums spécialisés ou des espaces alloués aux commentaires que proposent certains sites en complément des spécifications de chaque produit à découvrir sur Selon le Credoc Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie , des cyberacheteurs s'informent auprès d'un minimum de deux sources avant d'acheter, contre seulement des individus se rendant dans un magasin. Sac a main Longchamp Pliage pas cher Guides d'achat La comparaison des prix devient ainsi une activité courante pour s'y retrouver dans la pléthore d'offres à portée de clic. Elle s'avère indéniablement plus confortable à mettre en oeuvre depuis son ordinateur qu'en arpentant les couloirs des boutiques physiques. D'autant que l'apparition de comparateurs de prix ou de guides d'achat dispense une aide précieuse pour discerner l'offre la plus intéressante. Kelkoo, Ciao, LeGuide, Shopping.com ou Shopzilla dans l'ordre concentrent l'essentiel des recherches sur notre territoire. Si leur utilité n'est plus à démontrer, l'acheteur avisé doit garder à l'esprit que ces enseignes ne travaillent généralement qu'avec les sites marchands qui paient pour être représentés dans leurs listings. Ainsi la loyauté de l'information dispensée restetelle sujette à caution au regard du manque d'indépendance témoigné. sac longchamp pliable pas cher
La DGCCRF Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes mène actuellement une enquête quant à leur réelle objectivité et pertinence. On notera l'interdiction en juin de Quiestlemoinscher.com, lancé par Leclerc, pour cause de publicité comparative illicite . Des enseignes concurrentes lui reprochaient un manque de transparence dans la méthodologie et un problème de réelle représentativité. Celuici vient juste de rouvrir dans une version allégée. De nouveaux acteurs n'ont pas tardé à s'engouffrer dans la brèche, se targuant d'offrir une information parfaitement objective. Vozavi se positionne comme un service d'aide à la décision, enrichi par les commentaires de consommateurs et de professionnels.

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